D.U.K

Dažniausiai užduodami klausimai

Įprastai užsakymas paruošiamas išsiuntimui per 1 – 2 d.d. nuo užsakymo pateikimo dienos.

Jeigu prie užsakomo gaminio nurodytas siuvimo terminas (įprastai 3 – 5 d.d. nuo užsakymo pateikimo dienos) užsakymas bus paruoštas išsiuntimui per nurodytą terminą.

Užsakymas yra supakuojamas į popierinį maišelį ir įdedamas į siuntimo dėžę.

Užsakymo įpakavimas La Tendresse Homewear

Pasirinkus opciją “supakuoti kaip dovaną” (papildomas mokestis + 7,00 €) užsakymas bus supakuotas į juodos spalvos dėžutę ir perrištas kaspinu. Užsakymas siunčiamas papildomoje siuntimo dėžėje.

Užsakymo įpakavimas La Tendresse Homewear

Prekės puslapyje pasirinkus opciją “supakuoti kaip dovaną” (papildomas mokestis + 7,00 €) užsakymas bus supakuotas į juodos spalvos dėžutę ir perrištas kaspinu. Užsakymas siunčiamas papildomoje siuntimo dėžėje.

Užsakymo įpakavimas La Tendresse Homewear

Užsakymo pristatymo terminas Lietuvoje priklauso nuo pasirinkto užsakymo pristatymo būdo. Įprastai užsakymai Lietuvoje pristatomi per 1 – 3 d.d.

Siuntimo išlaidų dydis priklauso nuo jūsų pasirinkto užsakymo pristatymo būdo.

Pristatymo Lietuvoje kaina yra nuo 3,50 € iki 5,90 €.

VISADA NEMOKAMAS PRISTATYMAS (nepriklausomai nuo užsakymo sumos) Į LP EXPRESS PAŠTOMATĄ VISOJE LIETUVOJE (išskyrus Kuršių Neriją).

Pristatymo kaina į Europos Sąjungos šalis Lietuvos paštu yra 15,00 €.

Perkant daugiau kaip už 250,00 €, pristatymas yra NEMOKAMAS.

Pristatymo kaina į Norvegiją, Švediją ir Suomiją Lietuvos paštu yra 20,00 €.

Perkant daugiau kaip už 250,00 €, pristatymas yra NEMOKAMAS.

Pasirinkus pristatymą į kitas pasaulio šalis Lietuvos paštu, pristatymo kaina yra 25,00 €.

Perkant daugiau kaip už 250,00 €, pristatymas yra NEMOKAMAS.

Jeigu norite, kad siunta būtų pristatyta kitu būdu, susisiekite su mumis el. paštu info@latendressehomewear.com

Užsakymų pristatymas Lietuvoje vykdomas į LP Express, DPD ir Omniva paštomatus. Taip pat pasirinkus pristatymą į namus, jūsų užsakymas gali būti pristatytas LP Express, DPD arba Omniva kurjerių tarnyba.

Užsakymų pristatymas Latvijoje ir Estijoje vykdomas į DPD paštomatus arba DPD kurjerių tarnyba.

Užsakymų pristatymas Europos Sąjungos šalyse ir kitose pasaulio šalyse vykdomas tos šalies kurjerių tarnybos, kuri yra pasirašiusi bendradarbiavimo sutartį su Lietuvos paštu. Užsakymai į Europos Sąjungos šalis ir kitas pasaulio šalis vykdomi per Lietuvos paštą.

Jeigu norite, kad siunta būtų pristatyta kitu būdu, susisiekite su mumis el. paštu info@latendressehomewear.com

Šiuo metu užsakymų pristatymas vyksta įprastais terminais. Keičiantis situacijai dėl COVID-19 apribojimų, informuosime apie galimus pakitimus dėl užsakymų pristatymo terminų.

Taip, jūs turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, grąžinti jums netikusią prekę. Prekė turi būti nedėvėta, be dėvėjimo požymių, su etikete ir grąžinti tokios būklės, kokios buvo gauta. Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas apmoka siuntėjas.

Jei jums netiko įsigytos prekės dydis, spalva ar tiesiog apsigalvojote, galite grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.

Jei jums netiko įsigytos prekės dydis, spalva ar tiesiog apsigalvojote, galite grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.

Grąžinamos prekės privalo būti nenaudotos, nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos – nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės etiketės. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje ir tokios pačios komplektacijos, kokios buvo išsiųstos pirkėjui. Jei prekės netvarkingos, praradusios prekinę išvaizdą arba yra grąžinamos vėliau nei po 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos, turime teisę nepriimti prekės ir negrąžinti pirkėjui pinigų.

Nusprendę prekę grąžinti, susisiekite su mumis el. paštu: info@latendressehomewear.com

Prašome norimas grąžinti prekes siųsti šiuo adresu:

MB „Alvadija“

Olga Altuchova

Vingrių g. 6A – 7

LT – 01141 Vilnius

Lietuva

Svarbu: Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjas yra atsakingas už norimos grąžinti prekės siuntimą, todėl rekomenduojame grąžinamas prekes siųsti tik tokiu būdu, kad grąžinamas užsakymas turėtų sekimo numerį. Prekei mūsų nepasiekus, negalėsime pirkėjui grąžinti pinigų.

Gavę grąžinamą prekę ir jei ji atitiks grąžinimo sąlygas, pinigus grąžinsime per 3 – 5 darbo dienas.

Atlikti užsakymo apmokėjimą galima kredito kortele, per PayPal sistemą ir per Paysera mokėjimo sistemą.

Taip, galima atsiskaityti VISA banko kortele. Taip pat galima atsiskaityti MasterCard ir American Express banko kortelėmis.

Jeigu apmokėjimo žingsnyje jums neleidžia atlikti atsiskaitymo, pasitikrinkite savo banko nustatymus, ar leidžiami atsiskaitymai internete banko kortele.

Taip pat, nepavykus atsiskaitymui, galite kreiptis į mus el. paštu info@latendressehomewear.com ir mes padėsime jums išspręsti susiklosčiusią situaciją.

Informacija rengiama

Informacija rengiama

Informacija rengiama

Gaminiai, skirti būsimoms mamoms ir maitinančios nuo įprastų gaminių skiriasi tuo, kad gaminį būsimai mamai mes siuvame individualiai atsižvelgiant į duotus išmatavimus.

Atkreipkite dėmesį, kad platinamos yra tik priekinės gaminio dalys, kad būtų komfortiška dėvėti gaminį. Nugaros dalis neplatinama. Tokiu būdu, gaminį galėsite dėvėti ir po nėštumo.

Atkreipkite dėmesį, kad perkant nuotoliniu būdu, negrąžinamų prekių sąrašą numato Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228 (10) straipsnis. Būdamos tinkamos kokybės ir įsigytos nuotoliniu būdu negrąžinamos […], pagal individualų užsakymą ir/ar išmatavimus pagamintos prekės, […].

Su visu negrąžinamų prekių sąrašu galima susipažinti šioje nuorodoje: https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.8A39C83848CB/asr